该职位来源于猎聘1.作为人力资源系统应用专家，帮助客户更好地应用系统, 解决人力资源系统使用的问题；2.为客户提供对组织人事、考勤休假、薪酬等业务的应用配置和培训；3.了解客户的业务，向客户提供业务开展方法，项目推动的应用建议；4.管理及维护客户关系，和售后客户建立并维护长期合作关系，定期拜访，通过服务解决客户使用问题，促进产品重购。任职要求：1. 本科及以上学历，两年以上管理咨询或相关工作经验，心理学、人力资源管理或计算机相关专业优先；2.优秀的理解能力和流畅的沟通能力，良好的客户服务精神；3.有较好的问题解决能力，能够根据客户不同需求提供适合的解决方案，有软件实施经验优先；4.快速学习的能力及较高的灵活性思维活跃开放，能迅速接受新知识；5. 能有基本的听读写能力，英语听读写优秀优先。任职要求：1. 本科及以上学历；2. 有saas软件行业客户服务经验优先，3年以上客户服务管理经验；3. 熟悉客户服务体系、标准，能有效提高客户满意度和忠诚度；4. 很强的计划性和执行力、有亲和力，极强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心和事业心；5. 具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。